📖 Hướng dẫn sử dụngKarik Stay · dành cho chủ nhà
‹ Về app

Karik Stay giúp bạn tự động hoá việc đón khách: khách tự khai báo cư trú, tự nhận mã cửa, hỏi đáp 24/7 — bạn quản lý nhiều căn nhẹ tênh. Làm theo 7 bước dưới đây, mỗi bước ~1 phút.

▶ Xem nhanh 45 giây trước khi bắt đầu
1. Đăng nhập2. Thiết lập thương hiệu3. Tạo căn hộ4. Gán khách & tạo link5. Duyệt khai báo của khách6. Theo dõi & quản lý7. Tạo lối tắt (icon) trên điện thoại
1

Đăng nhập

Vào bằng email — không cần mật khẩu.

  1. Mở link app trên điện thoại, bấm Đăng nhập chủ nhà.
  2. Nhập email của bạn → bấm gửi.
  3. Mở email, lấy mã 6 số → nhập vào → vào được ngay.
Màn Đăng nhập
💡 Lần đầu đăng nhập sẽ tự tạo tài khoản — dùng MIỄN PHÍ, không cần thẻ.
2

Thiết lập thương hiệu

Tên & logo này là thứ KHÁCH thấy khi mở link phòng.

  1. Nhập Họ tên + Số điện thoại.
  2. Nhập Tên thương hiệu (vd: Hương Homestay) — khách sẽ thấy tên này.
  3. Tạo logo nhanh: gõ 1 chữ/icon + chọn màu (hoặc tải ảnh logo có sẵn).
  4. Bấm Lưu & tiếp tục.
Màn Thiết lập thương hiệu
💡 Ô nào nhập đúng sẽ hiện ✓ xanh; thiếu thì khoanh đỏ nhắc bổ sung.
3

Tạo căn hộ

Nhanh nhất: DÁN thông tin, để AI tự điền.

  1. Bấm + Thêm căn.
  2. Copy nguyên đoạn mô tả căn (từ Zalo, ghi chú…) dán vào khung "Nhờ AI điền giúp" → bấm nút. AI tự điền các ô.
  3. Kiểm lại, sửa/bổ sung (địa chỉ, mã cửa, wifi, giờ nhận) rồi bấm Lưu căn.
  4. Có nhiều căn? Dùng Tạo nhiều căn cùng lúc — mỗi dòng 1 căn.
Màn Tạo căn hộ
💡 Chưa có thông tin cũng được — 3 mục cốt lõi (tên, mã cửa, địa chỉ) là đủ chạy; phần còn lại làm dần.
4

Gán khách & tạo link

Mỗi khách một link — gửi qua Zalo là khách tự lo hết.

  1. Mở căn → mục 🔗 Gán khách / tạo link.
  2. Chọn nguồn khách (Zalo/Facebook/OTA…), nhập tên khách + ngày nhận/trả.
  3. Bấm Tạo link → copy link → gửi cho khách qua Zalo.
  4. Khách Agoda/Booking/Airbnb: dán 1 lần link cố định vào tin nhắn tự động của OTA.
Màn Gán khách & tạo link
💡 Khách bấm link → tự khai báo cư trú → (bạn duyệt) → tự nhận mã cửa. Bạn không phải nhắn giữa đêm nữa.
5

Duyệt khai báo của khách

Khách khai báo xong, bạn duyệt là cửa mở.

  1. Khi có khách khai báo, mục Cần xử lý hiện lên đầu bảng điều khiển.
  2. Bấm vào → xem ảnh giấy tờ khách gửi (app cảnh báo nếu ảnh trùng/giấy tờ hết hạn).
  3. Duyệt → khách tự thấy mã cửa + wifi. Hoặc Từ chối → khách chụp lại.
  4. Muốn khỏi duyệt tay: bật duyệt tự động (app tự soi ảnh giấy tờ trước khi mở).
Màn Duyệt khai báo của khách
💡 Mặc định là DUYỆT TAY cho an toàn — ai up ảnh bừa cũng không vào phòng được.
6

Theo dõi & quản lý

Một màn nhìn hết mọi căn, mọi khách.

  1. Bảng điều khiển: mỗi căn có trạng thái (trống / đang có khách / chờ duyệt…).
  2. Bấm 1 căn để xem chi tiết: khách hiện tại, lịch đặt, đánh giá sao.
  3. Bật công khai lên sàn để khách lạ tìm được căn của bạn ở trang Tìm phòng.
  4. Kẹt gì cứ hỏi Trợ lý (nút 💬 góc màn) — trả lời 24/7.
Màn Theo dõi & quản lý
💡 Bật công khai thì nhớ để căn có giá/đêm + quận, app sẽ nhắc thêm vị trí bản đồ.
7

Tạo lối tắt (icon) trên điện thoại

Thêm app ra màn hình chính để mở nhanh như một ứng dụng — khỏi vào trình duyệt gõ link.

  1. iPhone (Safari): mở app → bấm nút Chia sẻ (ô vuông có mũi tên ⬆️ ở thanh dưới) → kéo xuống chọn Thêm vào MH chính → bấm Thêm.
  2. Android (Chrome): mở app → bấm (3 chấm góc trên phải) → chọn Thêm vào Màn hình chính → bấm Thêm.
  3. Icon Karik Stay hiện trên màn hình chính — từ nay bấm icon là vào thẳng app.
💡 Nên đăng nhập sẵn trước khi tạo lối tắt để lần sau mở là dùng được ngay.