Karik Stay giúp bạn tự động hoá việc đón khách: khách tự khai báo cư trú, tự nhận mã cửa, hỏi đáp 24/7 — bạn quản lý nhiều căn nhẹ tênh. Làm theo 7 bước dưới đây, mỗi bước ~1 phút.
▶ Xem nhanh 45 giây trước khi bắt đầu
1
Đăng nhập
Vào bằng email — không cần mật khẩu.
- Mở link app trên điện thoại, bấm Đăng nhập chủ nhà.
- Nhập email của bạn → bấm gửi.
- Mở email, lấy mã 6 số → nhập vào → vào được ngay.
💡 Lần đầu đăng nhập sẽ tự tạo tài khoản — dùng MIỄN PHÍ, không cần thẻ.
2
Thiết lập thương hiệu
Tên & logo này là thứ KHÁCH thấy khi mở link phòng.
- Nhập Họ tên + Số điện thoại.
- Nhập Tên thương hiệu (vd: Hương Homestay) — khách sẽ thấy tên này.
- Tạo logo nhanh: gõ 1 chữ/icon + chọn màu (hoặc tải ảnh logo có sẵn).
- Bấm Lưu & tiếp tục.
💡 Ô nào nhập đúng sẽ hiện ✓ xanh; thiếu thì khoanh đỏ nhắc bổ sung.
3
Tạo căn hộ
Nhanh nhất: DÁN thông tin, để AI tự điền.
- Bấm + Thêm căn.
- Copy nguyên đoạn mô tả căn (từ Zalo, ghi chú…) dán vào khung "Nhờ AI điền giúp" → bấm nút. AI tự điền các ô.
- Kiểm lại, sửa/bổ sung (địa chỉ, mã cửa, wifi, giờ nhận) rồi bấm Lưu căn.
- Có nhiều căn? Dùng Tạo nhiều căn cùng lúc — mỗi dòng 1 căn.
💡 Chưa có thông tin cũng được — 3 mục cốt lõi (tên, mã cửa, địa chỉ) là đủ chạy; phần còn lại làm dần.
4
Gán khách & tạo link
Mỗi khách một link — gửi qua Zalo là khách tự lo hết.
- Mở căn → mục 🔗 Gán khách / tạo link.
- Chọn nguồn khách (Zalo/Facebook/OTA…), nhập tên khách + ngày nhận/trả.
- Bấm Tạo link → copy link → gửi cho khách qua Zalo.
- Khách Agoda/Booking/Airbnb: dán 1 lần link cố định vào tin nhắn tự động của OTA.
💡 Khách bấm link → tự khai báo cư trú → (bạn duyệt) → tự nhận mã cửa. Bạn không phải nhắn giữa đêm nữa.
5
Duyệt khai báo của khách
Khách khai báo xong, bạn duyệt là cửa mở.
- Khi có khách khai báo, mục Cần xử lý hiện lên đầu bảng điều khiển.
- Bấm vào → xem ảnh giấy tờ khách gửi (app cảnh báo nếu ảnh trùng/giấy tờ hết hạn).
- Duyệt → khách tự thấy mã cửa + wifi. Hoặc Từ chối → khách chụp lại.
- Muốn khỏi duyệt tay: bật duyệt tự động (app tự soi ảnh giấy tờ trước khi mở).
💡 Mặc định là DUYỆT TAY cho an toàn — ai up ảnh bừa cũng không vào phòng được.
6
Theo dõi & quản lý
Một màn nhìn hết mọi căn, mọi khách.
- Bảng điều khiển: mỗi căn có trạng thái (trống / đang có khách / chờ duyệt…).
- Bấm 1 căn để xem chi tiết: khách hiện tại, lịch đặt, đánh giá sao.
- Bật công khai lên sàn để khách lạ tìm được căn của bạn ở trang Tìm phòng.
- Kẹt gì cứ hỏi Trợ lý (nút 💬 góc màn) — trả lời 24/7.
💡 Bật công khai thì nhớ để căn có giá/đêm + quận, app sẽ nhắc thêm vị trí bản đồ.
7
Tạo lối tắt (icon) trên điện thoại
Thêm app ra màn hình chính để mở nhanh như một ứng dụng — khỏi vào trình duyệt gõ link.
- iPhone (Safari): mở app → bấm nút Chia sẻ (ô vuông có mũi tên ⬆️ ở thanh dưới) → kéo xuống chọn Thêm vào MH chính → bấm Thêm.
- Android (Chrome): mở app → bấm ⋮ (3 chấm góc trên phải) → chọn Thêm vào Màn hình chính → bấm Thêm.
- Icon Karik Stay hiện trên màn hình chính — từ nay bấm icon là vào thẳng app.
💡 Nên đăng nhập sẵn trước khi tạo lối tắt để lần sau mở là dùng được ngay.